AI & Automatisierung
Mehr Wirkung aus
Daten und Prozessen –
mit AI dort, wo sie hilft
AI entfaltet ihren Mehrwert nicht als isoliertes Tool, sondern als Teil Ihrer Prozesse: wenn Daten zuverlässig sind, Systeme integriert sind und Verantwortlichkeiten klar geregelt sind. Genau hier setzen wir an – von der Datenbasis über Integration bis zur Automatisierung.
AI-Potenziale besprechenAI braucht Fundament
Viele AI-Initiativen scheitern nicht am Modell, sondern am Umfeld: fehlende Datenqualität, unklare KPI-Definitionen, Medienbrüche zwischen Systemen oder fehlende Governance. Wir sorgen dafür, dass AI auf einem stabilen Fundament aufsetzt.
Daten:
konsistent, nachvollziehbar und verfügbar
Prozesse:
klar definiert und digital abgebildet
Integration:
Systeme arbeiten durchgängig zusammen
Governance:
Rollen, Rechte, Logging und Kontrolle
Typische AI-Use-Cases mit hohem Business-Nutzen
Wir fokussieren Use Cases, die in KMU schnell Wirkung zeigen und sich sauber in bestehende Systeme integrieren lassen.
Service & Support
Tickets, E-Mails und Anfragen schneller bearbeiten – mit Assistenz statt Overload.
- Klassifikation & Routing
- Antwortvorschläge & Zusammenfassungen
- Wissensbasierte Unterstützung
Finanzen & Administration
Weniger manuelle Arbeit bei Belegen und Prozessen – mehr Kontrolle.
- Dokumente verstehen (Extraktion)
- Abgleich & Plausibilisierung
- Vorschläge statt Handarbeit
Vertrieb & Kundenarbeit
Mehr Übersicht und bessere Follow-ups – direkt im Arbeitsfluss.
- Meeting-/E-Mail-Zusammenfassungen
- Nächste Schritte & Aufgaben
- Unterstützung bei Angeboten
Reporting & Entscheide
Zahlen verstehen, Auffälligkeiten erkennen und schneller handeln.
- Fragen an KPIs in natürlicher Sprache
- Anomalien & Frühwarnungen
- Erklärungen auf Basis definierter Modelle
Prozessautomatisierung
AI als Auslöser für Workflows – mit Freigaben und Kontrolle.
- Aus Text werden Aktionen
- Freigaben, Rollen, Audit Trail
- Automatisierte Standardprozesse
Integration & Systemgrenzen
Mehrwert entsteht, wenn AI in den richtigen Systemen wirkt.
- Outlook/Teams ↔ Odoo
- ERP ↔ Datenplattform
- Standardisierte Schnittstellen
Wie wir AI-Use-Cases umsetzen
Unser Fokus liegt auf Lösungen, die in Ihrer Umgebung funktionieren: nachvollziehbar, integrierbar und betriebssicher.
Use Case & Wirkung
Ziel, Nutzergruppen und Erfolgskriterien
Klare Definition des Vorhabens
Abgrenzung
Automatisierung vs. Assistenz
Machbarkeit
Aufwand und Nutzen bewerten
Daten & Systemintegration
Anbindung von Quellen
ERP, M365, Fachsysteme
Datenqualität
Definitionen und Zugriffe
Integration
Über APIs und Standards
Umsetzung & Guardrails
Prompts, Workflows und Rollenlogik
Implementieren
Human-in-the-Loop
Für kritische Aktionen
Logging, Monitoring und Testbarkeit
Sicherstellen
Betrieb & Weiterentwicklung
Feedbackschleifen und Optimierung
Kontinuierlich verbessern
Versionierung und Dokumentation
Nachvollziehbarkeit sichern
Skalierung
Auf weitere Use Cases
Security & Governance
AI muss kontrollierbar bleiben – besonders wenn sie Aktionen auslöst. Deshalb arbeiten wir mit klaren Rollen, Zugriffen und Nachvollziehbarkeit.
Rollen- und Rechtekonzept (Least Privilege)
Audit Trail: nachvollziehbar, wer was ausgelöst hat
Freigaben für kritische Schritte (Human-in-the-Loop)
Datenschutz und Datenklassifikation
AI als Verstärker Ihrer bestehenden Systeme
AI wirkt besonders stark, wenn sie in Ihre zentralen Systeme eingebettet ist – dort, wo Prozesse und Daten entstehen.
Business Software für KMU
AI in ERP und Prozessen
Odoo & Microsoft 365 Integration
AI zwischen den Systemen
Data & Analytics
AI auf konsistenten Daten
Warum 2BIT?
Wir kombinieren Prozessverständnis, Integration und Datenkompetenz – damit AI nicht als Experiment endet, sondern im Alltag Mehrwert liefert.
Business Software & Microsoft-Integration als Fundament
Data & Analytics als Basis für verlässliche Ergebnisse
Pragmatische Umsetzung mit klaren Guardrails
Verständliche Kommunikation für Business & IT
IT's our passion.
Wo lohnt sich AI in Ihrer Organisation am meisten?
Lassen Sie uns gemeinsam die besten Use Cases identifizieren – und einen pragmatischen Weg zur Umsetzung definieren.
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